Доставка
и оплата
Служба доставки ARSH PARTY работает с 11 до 23 часов ежедневно. Время доставки зависит от дорожной ситуации и загруженности курьеров. В среднем доставка составляет около 1 часа.
Доставка осуществляется в пределах Рязани, при сумме заказа от 3000р.
Мы можем отказать в доставке в связи с незапланированным наплывом заказов, дорожной ситуацией или тем, что Ваш адрес не входит в зону доставки ARSH PARTY. Для подтверждения заказа и согласования деталей наш администратор свяжется по указанному в заказе телефону
При самовывозе и при доставке заказ можно оплатить наличными или картой
1) На каждые ПОЛНЫЕ 3000 рублей в чеке (исключая: салаты, напитки, соуса, акционные товары и оплату доставки; а также в общую сумму не входит оплата бонусами и скидки) мы добавляем в заказ бесплатно один комплект - соус, лаваш. Заказ до 3000 рублей комплектуется одним комплектом соуса и лаваша.
2) Среднее время доставки составляет в будни: 1 час 20 минут, но в некоторых случаях (особенно в выходные и часы пик), не зависящих от предприятия (задержка со стороны Яндекс доставки, иные действия 3-х лиц приведшие к задержке, плохие погодные условия, удаленные точки "зеленой зоны") может достигать до 2 -2,5 часов.
2.1) Если время ожидания будет превышать 2.5 часа, администратор ОБЯЗАТЕЛЬНО с Вами свяжется и предупредит о задержке.
3) В неблагоприятные погодные условия (сильный дождь, гололед) некоторые адреса могут уходить в стоп-доставку. В таком случае заказ будет отменен, оплата возвращена согласно пункту 7. Подробную информацию вы всегда можете получить у оператора позвонив по нашему номеру телефона.
4) Мы не несем ответственности и не возмещаем деньги за заказы, которые по вине Гостей (неправильно указан адрес, не открыли дверь курьеру и пр.) не были доставлены до Адресата. Такие заказы возвращаются в ARSH PARTY и Вы можете забрать их самостоятельно или заказать доставку за Ваш счет.
5) Заказы пришедшие до открытия точки (до 11:00) обрабатываются после открытия кафе. Заказы после 22.00 не принимаются.
6) ARSH PARTY не гарантирует, что блюда будут доставлены в горячем или теплом виде, ввиду сложной логистики и долгой доставки (из-за ситуаций независящих от кухни) или удаленности финального адреса Гостя.
7) Возврат денежных средств осуществляется на карту с которой была произведена оплата в течении 7-и банковских дней.